Isa ito sa mga madalas na tanong ng ating mga partner.
“Paid ba ang foul trip?”
Para malinaw sa lahat, ito ang official clarification.
❌ Hindi Paid ang Foul Trip
Ang foul trip ay HINDI binabayaran ng SPX Finance Department.
Kahit may mga pagkakataon na warehouse dispatcher ang nagsasabi na “paid ang foul trip pirma kalang”, ang final basis ng payment ay Finance Operations, at hindi nila ito sinasama sa billing.
Ano ba ang Foul Trip?
Ang foul trip ay karaniwang nangyayari dahil sa unforeseen circumstances, tulad ng:
-
📦 Low volume of parcels
-
⏰ Delayed arrival or release of parcels
-
🚫 Operational adjustments sa warehouse
-
📉 Biglaang pagbabago sa daily volume
⚠️ Importanteng tandaan:
Hindi kasalanan ng driver o subcon ang foul trip sa ganitong cases.
Bakit Hindi Ito Paid?
Kahit operationally na-dispatch na ang unit:
-
Ang SPX Finance Department ang nagva-validate ng trips
-
Completed & billable trips only ang binabayaran
-
Foul trips are automatically excluded sa Statement of Account (SOA)
Kaya kahit may verbal confirmation sa warehouse,
👉 hindi ito lalabas bilang payable.
Paalala sa mga Subcon
Para maiwasan ang confusion:
-
✅ Ang dispatcher confirmation ay NOT equal to payment
-
✅ Finance validation pa rin ang final
-
✅ Kung foul trip ang tagging, expect na hindi ito paid
Transparency from JAXPRESS
Bilang partner ninyo, responsibility ng JAXPRESS na ipaalam ang tamang proseso.
Ang billing policy na ito ay direktang galing sa SPX Finance Ops, at sinusunod namin ito nang buo.
Kung may concerns o questions sa SOA, mangyaring dumaan sa aming official billing channels para maayos at documented ang usapan.